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私有制和定制化:乌托邦的社区理想

2019-07-15

乌托邦CEO黄正世发表演讲

“乌托邦代表世界上最美好的地方,也是我们理想的社区形态,随着VR时代的到来,人们对于虚拟社群共同体的诉求会越来越多,这便是我们乌托邦的机会。”在7月6日的乌托邦品牌升级分享会上,乌托邦创始人兼CEO黄正世讲到。

在此之前,黄正世已经创办了一家主营APP推广和效果广告业务的公司多点科技,并在两年时间内于2016年在新三板上市,乌托邦是他第二个创业项目,2018年开始在多点科技内部孵化,并在19年初成立子公司乌托邦科技来独立运营。

谈及为何投身社群社区赛道,黄正世表示,社群不是一时的风口,而是几千年来人性底层的互相协作的根本需求,但虚拟社群社区的产品形态,例如贴吧豆瓣等,还是十多年前的交互模式,急需更新。“但我们的切入点不一样,比起运营单个垂直社区,乌托邦团队更关心的,是如何为不同垂类社区的创业者们赋能。”黄正世解释到。

在黄正世看来,优秀社区应该是千姿百态的,每个社区都有自己的文化氛围和规则玩法,因此也必定会有不同的产品功能诉求。“但这些诉求是不被看见的,大平台不会为了他们单独研发某个功能,运营者自身也没有资金和团队能支撑独立研发。” 乌托邦实际上在做的,就是解决社群创业者们的困难,为他们提供移动时代最好的社区运营的工具和基础设施。

目前,围绕“赋能运营者”的思路,乌托邦APP已经开发了一整套可高度定制化的社群运营工具体系,包括:

一是足够支撑大型社区科学运营和发展的基础功能:包括加入审核、签到打卡、精选点评、多形式内容上传编辑、无人数限制的群聊私聊、多途径邀请、数据实时追踪管理等10多种社群组合管理功能,运营者可以在手机和PC双端实现自主设置,并实时追踪。

其次,是一系列能保证社区文化不被稀释的进阶功能,包括经验&等级激励、分区模块&权限设定等。例如不同分区的进出&发言条件,不同贡献能获得的经验及荣誉等级的升级条件、社区内身份标签设定等等,运营者都可以按照自己的意愿在后台实现自主设置,以保证社区文化的统一性。

最后,是多重收益模式的自定义。目前乌托邦已推出第一款虚拟商品“托Ta”,用户可以通过赠送“托Ta”来表示对社区成员的支持,接受者可以将 “托Ta”兑换提现,而每一笔“托Ta”交易,运营者都可以自定义抽成比例来获利。接下来,乌托邦将继续扩充虚拟商品类目,同时为运营者提供会员、电商等功能,并为平台上的优质社区对接母公司多点科技的广告资源。

“在为运营者提供可高度自定义功能组合的同时,我们也将社区运营的所有权和收益权完全交给运营者们,让社区真正私有化。” 黄正世说到:“平台上的每一位运营者,只要认真运营他的「乌托邦」社区,一定都能得到商业上的回报。”

最后,分享会现场还公布了乌托邦的成绩单:在没有任何推广的情况下,乌托邦APP的注册用户已经突破62万,平台上已经有3万多个社区,活跃用户日均使用时长在40分钟以上。但在黄正世看来,乌托邦的挑战才刚刚开始。

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